|
退换货准则
退换货标准
货品送到后请当即在快递员面前开箱检查(不是开封产品),如产品破损或错发漏发请拒绝签收,并马上联系我们(快递面单上留有我们的联系电话),如签收完毕后再申诉包裹问题,本站将免于责任。
货品在签收起的10天内,如果对产品有任何的不满意在不影响产品第二次销售的情况下可以无条件退换货。
下列情况不属于退换货范围:
1、产品已经使用,无法再次销售。
2、产品已经拆封、外包装破损、外包装受污染等影响产品第二次销售。
3、签收超过10天的产品,为了所有尊贵客户能享有高质量的服务,本站严格控制所售产品的品质,所有有保质期限的产品售出10天后均不接受退换货。
退换货费用:
由发货方引起的退换货,如错发、漏发等,退换货所产生的费用均由发货方承担。
不是由发货方引起的退换货原因,则所产生的费用均由收货方承担。
发生退换货情况的,在我们确认收到完好的货品后,将会立即为您处理退款工作,其中换货的差额多还少补,您的货款将有以下4种退还方式:
注:如果退款原因不是我们造成的,则退款所产生的手续费需直接从您的退款金额里直接扣除。
1、预 付 款:相应货款将存入到你个人的预付款账户里,预付款可用于下次消费,或日后您用不到的时候转为下面的退款方式退还给您。
2、银行转账:需要您提供银行信息给我们,如银行账号、户名、开户行等,我们将在1-3个工作日内把相应款项退还给您(优先推荐您使用工商银行账号退款是最方便快捷的)
3、邮政储蓄:通过邮政储蓄退款,方法和第二点相同。
4、邮局汇款:已经过时的汇款方式,到款周期长(视地方远近约7-14个工作日),极不建议使用。要用此退款方式的话请联系我们客服。
温馨提示:受限于银行、邮政等第三方原因而造成货款无法及时退还的,请及时跟我们联系,我们将以最快的速度为您处理。
转抄请注明:康宝莱减肥网 http://www.chinaherbalife.com
|